Regras que asseguram a conduta profissional e o bom funcionamento dos serviços prestados pelos mecânicos.
1
AVALIAÇÃO E ORÇAMENTO
O Mecânico, ao atender um chamado, deve realizar um RP completo de avaliação dos danos do veículo e, em seguida, apresentar o orçamento ao cliente de forma clara e coerente.
2
AÇÕES EM ANDAMENTO
É proibido chamar Mecânico durante ações, perseguições ou confrontos, assim como realizar reparos enquanto houver ação em progresso.
3
CORRUPÇÃO E FAVORECIMENTO
É terminantemente proibido qualquer tipo de RP de corrupção, incluindo receber propina, alterar relatórios, forjar consertos ou favorecer indevidamente qualquer pessoa, organização ou facção.
4
CONDUTA PROFISSIONAL
O Mecânico deve manter postura ética e profissional, evitando piadas inadequadas, ofensas, comportamentos anti-rp ou qualquer atitude que prejudique o RP da profissão.
5
USO INDEVIDO DE FERRAMENTAS
É proibido o uso de ferramentas de trabalho para benefício próprio em situações ilegais, como consertar veículo em fuga, realizar blindagem indevida ou qualquer outra ação fora do contexto de atendimento.
6
IMPARCIALIDADE NO ATENDIMENTO
O Mecânico deve atender de forma imparcial, independentemente da ocupação do cliente (civil, facção ou policial), desde que não haja risco direto à sua integridade.
7
COBRANÇA E VALORES
O profissional deve informar claramente o valor do serviço antes de realizá-lo. É proibida qualquer cobrança abusiva ou fora dos padrões estabelecidos pela oficina.
8
ABANDONO DE ATENDIMENTO
É vedado ao Mecânico abandonar um atendimento em andamentosem justificativa válida. O RP deve ser encerrado de forma correta e coerente.
9
OPERAÇÕES POLICIAIS
Durante operações policiais ou ações de risco, o Mecânico poderá suspender o atendimento temporariamente, retornando ao trabalho somente após liberação da autoridade presente no local.
10
ATIVIDADES ILEGAIS
O Mecânico está proibido de realizar qualquer atividade ilegal, salvo em situações específicas e previamente autorizadas pela Staff, com justificativa e contexto de RP válido.